W przypadku zauważenia wycieku wody lub innej awarii na sieci lub przyłączu wodociągowym/kanalizacyjnym prosimy o pilne zgłoszenie pod jeden z poniższych telefonów:

tel. (+48 87) 567 27 00 (całodobowo)
tel. (+48 87) 567 60 53 wew. 39 (po godz. 15⁰⁰ w dni robocze i całodobowo w dni wolne od pracy i święta)
tel. kom. (+48) 668 903 263 (całodobowo)

Awarie usuwane są bezpłatnie na sieciach i przyłączach zarządzanych przez PWiK.

Awarie, które wystąpią na instalacjach wewnętrznych, przyłączach wodociągowych i kanalizacyjnych będących własnością Usługobiorcy, należy usunąć we własnym zakresie zgodnie z wytycznymi zawartymi w umowie o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Usunięcie awarii na przyłączach wodociągowych i kanalizacyjnych można zlecić PWiK Sp. z o.o. za odpłatnością. Koszt usunięcia awarii na podstawie kalkulacji indywidualnej.