W przypadku zauważenia wycieku wody lub innej awarii na sieci lub przyłączu wodociągowym/kanalizacyjnym prosimy o pilne zgłoszenie pod jeden z poniższych telefonów: tel. 994 (całodobowo)
Awarie usuwane są bezpłatnie na sieciach i przyłączach zarządzanych przez PWiK.
Awarie, które wystąpią na instalacjach wewnętrznych, przyłączach wodociągowych i kanalizacyjnych będących własnością Usługobiorcy, należy usunąć we własnym zakresie zgodnie z wytycznymi zawartymi w umowie o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków. Usunięcie awarii na przyłączach wodociągowych i kanalizacyjnych można zlecić PWiK Sp. z o.o. za odpłatnością. Koszt usunięcia awarii na podstawie kalkulacji indywidualnej.