Ogłoszenia

Informacja o możliwości odroczenia płatności za usługi zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków świadczonych przez Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Suwałkach Sp. z o.o.

Ogłoszenie z dnia: 
czw., 26/03/2020
    W związku z wprowadzeniem w Polsce stanu zagrożenia epidemicznego oraz stanu epidemii, związanych z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2, Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Suwałkach Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wprowadza możliwość odroczenia płatności za świadczone usługi o 3 miesiące bez naliczania odsetek za przekroczenie terminów płatności wynikających z wystawionych faktur. Odroczeniu mogą podlegać wszystkie płatności za dostawę wody i/lub odprowadzenie ścieków, wynikające z faktur wystawionych od dnia 1 marca 2020 r. do końca miesiąca, w którym doszło do odwołania stanu epidemicznego. W przypadkach przedłużającego się stanu zagrożenia i trudnej sytuacji ekonomiczno-finansowej Odbiorców usług PWiK, wnioski o wydłużenie terminów płatności powyżej 3 miesięcy będą rozpatrywane po ich ponownym wysłaniu wraz z uzasadnieniem.
    Wniosek dostępny jest na naszej stronie internetowej: Wniosek o odroczenie płatności za usługi zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków.

    W celu odroczenia płatności należy złożyć wniosek na 1 z adresów poczty elektronicznej:

lub wysyłając wniosek listownie na adres:
PWiK w Suwałkach Sp. z o.o.
ul. gen. W. Sikorskiego 14
16-400 Suwałki

W przypadku dodatkowych wyjaśnień prosimy o kontakt telefoniczny:
Biuro Obsługi Klienta: 87 567 60 53, wew. 20

Szanowni Państwo !

Ogłoszenie z dnia: 
czw., 12/03/2020
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Suwałkach Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością informuje, że w związku z zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego z dnia 9 marca 2020 r., dotyczącymi zapobiegania, przeciwdziałania i zwalczania wirusa COVID-19, ogranicza się do niezbędnego minimum wejścia na teren Spółki osób niebędących pracownikami Spółki.
Od 12 marca 2020 r., do odwołania będzie zamykana zewnętrzna brama wjazdowa. Pilne sprawy załatwiane będą telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Wszystkie niezbędne druki dostępne są na naszej stronie internetowej: www.pwik.suwalki.pl/dla-klienta/formularze.

Kontakt:
1. Dyspozytor tel. 668 903 263 w sprawie zgłaszania awarii.
2. Biuro Obsługi Klienta tel. 87 567 60 53 wew. 20, 37 lub 34 - sprawy dot. Działu Sprzedaży i Działu Inwestycji i Remontów.
3. Sekretariat tel. 87 567 60 53, e-mail: sekretariat@pwik.suwalki.pl
4. Zakład Wodociągów i Kanalizacji tel. 502 285 297, e-mail: zwik@pwik.suwalki.pl

5. Oczyszczalnia Ścieków tel. 509 975 313, e-mail: oczyszczalnia@pwik.suwalki.pl
Pozostałe numery telefonów dostępne są pod adresem: www.pwik.suwalki.pl/kontakt.
Dostarczaną Korespondencję nie wymagającą potwierdzenia należy pozostawić na Portierni do późniejszej dystrybucji, a wymagającą potwierdzenia po konsultacji telefonicznej należy dostarczyć do BOK lub Sekretariatu.
Ewentualne wejścia na teren PWIK będą możliwe po telefonicznym uzgodnieniu.
Powyższe ograniczenia nie wpłyną na realizację dostawy wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem, jak również odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny.
Prosimy o śledzenie informacji na naszej stronie.

z dniem 1 stycznia 2020 r. wprowadzone zostaną następujące zmiany w zakresie odprowadzania wód opadowych i roztopowych na terenie miasta Suwałki

Ogłoszenie z dnia: 
pt., 13/12/2019

    W dniu 2 grudnia 2019 r. Prezydent Miasta Suwałk wydał zarządzenie nr 442/2019 w sprawie ustalenia stawek opłat za odprowadzanie wód opadowych lub roztopowych dostępne pod adresem Zarządzenie nr 442/2019 z dnia 2 grudnia 2019 r. Prezydenta Miasta Suwałk w sprawie ustalenia stawek opłat za odprowadzanie wód opadowych lub roztopowych. Niniejsze zarządzenie utrzymuje w roku 2020 stawki z roku 2019 na niezmienionym poziomie.


Strony